Som så ofta har verkligheten förändrats.  Företag och organisationer som inte kommunicerar riskerar att tappa kunder, relevans och anställda till bättre rustade konkurrenter.

Så har det inte alltid varit. För inte så länge sedan var kommunikationschefstiteln något som förärades den det den ambitiösa vd-sekreteraren. Det var ju något halvviktigt som grabbarna lugnt kunde låta tjejerna kan leka med.

Kvinnliga HR- och kommunikationschefer har länge varit ett skönt sätt att få in lite aliblikvinnor i ledningsgrupperna, utan att egentligen påverka maktstrukturen.

Ofta fungerade konsulterna som välbetalda sällskapsherrar och surrogatväninnor utan skarpa krav på resultat.

Och på så vis blev kommunikationen en rätt verksamhetsfrämmande aktivitet där planerna samlat damm på hyllan bredvid CSR-pärmen och HR-policyn.

Men verkligheten har förändrats och samlivet har gått från kravlöst umgänge till krav på skarpa resultat. Plötsligt hör jag toppchefer sucka över hur svårt det är att hitta kommunikationschefer som platsar och kan bidra till affärerna i ledningsgruppen.

Nu vill man alltså att ett skrå som lite hårddraget har fört en tynande tillvaro i korridorerna helt plötsligt ska kliva fram och ta plats och vara med och styra företagen.

Och där förändras verkligheten för alla som jobbar med kommunikation. Jag vet, vi har alltid tyckt att det vi gör är viktigt men nu gäller det att leverera på en helt ny nivå.

Jag har pratat med många marknadsförare och kommunikatörer som inte låter sig luras längre. De är istället hjärtligt trötta på byråer som kommer med vilda idéer utan att försäkra sig om att det bidrar till företagets affärer och samtidigt hänger ihop med budskap, varumärke och övergripande story.  Precis lika trötta är de förstås på byråer som harvar på i gamla spår och inte kommer med något nytt, som inte kan hjälpa dem att hitt rätt riktning i ett allt snårigare kommunikationslandskap.

När kommunikation och verksamhet äntligen gifts ihop får företagens kommunikatörer en viktigare och mer krävande roll att fylla. De behöver därför bättre, vassare och mer affärsinriktade byråer som orkar sätta sig in i sina kunders verklighet på riktigt. Belöningen för de som gör om och gör rätt – på båda sidor – kommer att vara stor.

SD får betraktas som ett ytterlighetsparti. Nu har man gjort en comeback i opinionsmätningarna, men utmaningen ligger i att få folk att gå från att uttala ett stöd till att faktiskt lägga en röst på partiet.

Men för att lyckas med det måste partiet i fråga lyckas addera värdekonservatism och salongsfäighet till sitt varumärkesvärde.

SD var på god väg att lyckas med det. Att tvätta bort den värsta rasistretoriken från de breda kommunikationsvägarna och med offentliga företrädare som såg mer ut som ungliberaler än gamla skinnskallar. Budskapen talade om det slags nationalromantiska värdekonservatism som har möjlighet att appellera till såväl gammel-sossar som gammel-moderater. Därför var jag fram till i förmiddags beredd att satsa pengar på att SD skulle klara fyraprocentsspärren.

Efter att ha sett SD:s nya reklamfilm så tror jag att partiet blir kvar utanför riksdagen. Istället för att porträttera det som man säger sig vilja bevara är det en mörk dystopi där ansiktslösa muslimer bokstavligen väller in över gränserna på bekostnad av svenska pensionärer.

Resultatet blir att SD:s varumärke trillar tillbaka där det kom ifrån; till sitt ursprung i den öppet rasistiska organisationen Bevara Sverige Svenskt. Och som sådant vinner du inga missnöjesröster från gamla socialdemokrater. Där dödade Jimmie Åkesson drömmen om riksdagen.

Allt med ett välriktat, kommunikativt skott i foten.

Se SD:s film hos Resumé.

Tillägg 2010-09-01, kl: 15:06: Som jag skriver i det inledande stycket så bygger min analys på att filmen visas i någon bred kanal. Så blev inte fallet. TV4 stoppade filmen med en rimlig hänvisning till att den kan utgöra hets mot folkgrupp. Nu har SD redigerat en ny version av filmen som de hoppas ska passera Fyrans granskning. Budskapet har gått från det islamofobiska till att handla om att partiet anser sig utsatt för ”politisk censur”. Det nya spåret, vare sig det var planerat eller inte, kommer med all sannolikhet att vara mer framgångsrikt.

PR-byrån Friends Agenda startar ett nytt affärsområde för film och multimedia. I samband med detta anställs Petter Edelswärd som affärsområdeschef.

– Vi upplever en stark efterfrågan på kampanjer som förenar starkt historieberättande med vassa digitala strategier. Vår ambition är att idé, strategi och produktion ska gå hand i hand. Petter är en drömrekrytering som förenar kreativ höjd med förståelse för varje kunds unika behov och utmaningar, säger Mattias Andersson, delägare och senior PR-strateg vid Friends Agenda.

Petters uppdrag blir att bygga Friends Agendas verksamhet inom filmproduktion och webcasting som en integrerad del av erbjudandet inom PR och företagskommunikation.

– Med Petter ombord får vi helt nya möjligheter att erbjuda kvalitetssäkrad leverans av digitala produktioner inom rörlig bild. Tillsammans med vårt internationella nätverk kan vi bygga ett erbjudande som jag tror att vi blir ensamma om på marknaden. Det här känns riktigt, riktigt bra, säger Friends Agendas VD Sara Morge.

Petter Edelswärd kommer närmast från motsvarande tjänst på konsultföretaget JG Communication. Under Petters ledning växte filmverksamheten där från tre till sexton heltidstjänster.

– Jag ser fram emot att arbeta i ett sammanhang där kreativitet, strategi och kvalitet i produktionen förenas.  Den internationella dimensionen i uppdraget är en extra krydda, säger Petter Edelswärd.

När Petter inte arbetar tränar han brasiliansk jujutsu, åker skateboard eller tar sin fru och sina två barn på alpvandringar.

Uppslaget i SR P3 Nyheter att utsätta ansvariga politiker för de drogtest som är vardag i skolorna bar det genialas enkla elegans.

Full utdelning blev det när Thomas Bodström (S), ordförande i riksdagens justitieutskott, inför kamerorna blev för svettig och vägrade att kissa i muggen.

Bodström, som själv är snabb att ta till mediala storsläggan, kan knappast vara omedveten om den tvivlets skugga som dröjer sig kvar, trots försäkringar om att det var obehaget att kissa inför publik som fällde avgörandet.

Historien demonstrerar på ett tydligt sätt hur tufft det kan vara för skolelever att hävda sin integritet och neka drogtest (enligt radions rapportering kan avstängning bli resultatet), när en före detta justitieminister har uppenbart svårt att värja sig med hedern i behåll.

Eftersom kalla fakta är plattformen i all kommunikation presenterar vi här listan för hur länge politiker, skolelever och andra behöver svettas efter tanklösa utsvävningar:  

Drog                                                                   Urintest

Amfetamin                                                        upp till 5 dagar

Opiater                                                               4 – 7 dagar (morfin försvinner på 4 dagar, metadon på 7.)

Benzodiazepiner                                              upp till sex veckor

Cannabis (hasch & marijuana)                  från 30 dagar till sex veckor beroende på intensitet

Alkohol                                                              upp till 24 timmar

Läs mer på:

http://www.alwaystestclean.com/how_long.htm

– Vi har vuxit snabbt med en rad nya kunder och går nu in i en ny fas med större och mer krävande uppdrag även på internationella arenor. Vi är därför oerhört glada över att nu få en erfaren konsult och arbetsledare av Saras kaliber ombord, säger Mattias Andersson, byråns nuvarande vd.

Sara Leffler Morge kommer närmast från JG Communication, där hon varit Key Account Manager för bolagets uppdrag för telekomföretaget Ericsson.

– Friends Agenda har ett starkt erbjudande, med en uttalad ambition att driva kunskapsutveckling i kommunikationsbranschen. Så det här känns verkligen som en spännande möjlighet, säger hon.

Förutom förmågan att trimma organisation, metod och erbjudande har Saras Leffler Morges erfarenhet av internationella kommunikationsuppdrag varit avgörande vid rekryteringen.

- Min erfarenhet är att kunderna har börjat ställa tuffare krav på internationella nätverk som fungerar på riktigt. Du måste kunna säkra varumärkets kontinuitet i kombination med lokal anpassning, anser Sara Leffler Morge.

I samband med rekryteringen har hon presenterats för ledningen i det internationella nätverket Scholz & Friends, Europas största ägarledda nätverk. Kontakterna med nätverket och den internationella dimensionen kommer att bli en viktig del av Sara Leffler Morges uppdrag.

- Samarbetet med våra svenska partners har på kort tid utvecklats i en rad projekt med mycket hög kreativ nivå. Sara kommer att fylla en viktig roll för att utveckla det samarbetet ytterligare och vi hoppas ha henne som gäst här i Berlin ofta, säger Dr Lutz Meyer, vd för Scholz & Friends Agenda, nätverkets PR-gren.

Sara Leffler Morge tillträder tjänsten som vd på Friends Agenda den 1 augusti, 2010.

Camilla Karlsson har bakgrund som samhällsvetare med fil. kand. i internationella relationer med inriktning mellanösternkunskap och hebreiska. Hon har tidigare arbetat som projektledare hos Ogilvy, med kommunikation för nordiska fastighetsutvecklaren Sjælsø, för Folk och Försvars rikskonferens samt IBM.

Hon går direkt från avslutad vidareutbildning på Berghs School of Communication till jobbet som projektledare på Friends Agenda.

- Våren har varit god mot Friends Agenda och vi har vunnit flera nya spännande uppdrag. Med Camilla ombord får vi en superskicklig och rutinerad projektledare med bred kompetens, säger Mattias Andersson, vd Friends Agenda.

Camilla Karlsson kommer initialt att arbeta med EU-projekt och kunder inom finansområdet.

Berättelsen om hur lilla filmbolaget WG Film AB (omsättning cirka 6 miljoner kronor), filmaren Fredrik Gertten och producenten Margarete Jangård gick i clinch med supertungviktaren Dole (omsättning cirka 50 miljarder) är en klassisk David och Goliat historia.

Det började när jätten Dole ville stoppa dokumentärfilmen ”Bananas”. Den till stora delar historiska arbetsmiljöskildringen från bananplantager i Nicaragua, fick bolaget att hota med jurister och sin blytunga plånbok.

I sak hade Dole (tidigare Standard Fruit) inte mycket att komma med. Filmen var en i Michael Moore tider ovanligt balanserad historia.

Företagets stämningsansökan kom efter att man sett en trailer på nätet och var mest lik en pressrelease som inte tagit sin medicin; hätsk i ton, tunn i innehåll. Men den gav små filmfestivaler och distributörer i USA kalla fötter.

En viktig anledning till att David till slut tog hem spelet var en kostnadseffektiv och skicklig PR-strategi som korthet gick ut på fullständig öppenhet (filmen var sitt eget bästa försvar) och uppammande av stöd från både allmänhet och den politiska sfären där riksdagspartierna från höger till vänster enades i uppmaningen till Goliat att lägga av.

En viktig lågpriskanal för David blev nätet där allt material kring film och strid fanns tillgängligt på sajt och den egna Facebookgruppen.

Det hela slutade med att företaget drog tillbaka sin stämningsansökan. Fredrik Gertten jobbar just nu på en uppföljning om det lätt bisarra mötet med storföretagsvärlden. Och Dole fortsätter att bjuda på underhållning, nu i samarbete med Google. Den beskrivs av kulturjournalisten Andreas Ekström i facktidningen Journalisten.

Dole har köpt ett antal – okänt exakt vilka – sökord som gör att den sponsrade länken med företagets version poppar upp vid sökningar på exempelvis ”fredrik gertten” eller ”Bananas” (på sökningar via google.com, några sökord för svenska Google har Dole klokt nog inte köpt).

Till skillnad från Journalistens krönikör anser vi inte att företagets strategi är ett hot mot demokratin, slutsatsen blir istället att bananbolaget åter tar till plånboken och lämnar huvudet hemma på plantagen.

Den som klickar på länken hamnar i ett daterat och obegripligt dokument som gör vidare Googlande nödvändigt. Och där regerar David. På Wikipedia utgör debaclet med ett litet filmbolag 20 procent av giganten Doles officiella näthistoria. Även nätsökare som är totalt ointresserad av arbetsmiljö under 1970-talet – säg en potentiell investerare eller ekonomistudent – får Doles lätt rättshaveristiska dokument tryckt i ansiktet.

Det är begripligt att Dole vill värja sig mot gigantiska skadeståndskrav genom grupptalan. Men genom sin kommunikation gör man ett bättre – eller värre – jobb än filmarna för att fylla rollen som brutal imperialistisk utsugarbuse. Enda förklaringen är att ledning och styrelse när en hemlig dröm att ta bakvägen till Hollywood som skurkarna i nästa John Grisham rulle.

– Vi har haft ögonen på Amir ett tag och är glada att äntligen få räkna honom till vår flock. I och med rekryteringen stärker vi vårt erbjudande inom tredjepartskommunikation och sociala medier ytterligare, säger Robert Svensson, kreativ chef på Friends Agenda.

1. Den rullstolsburne mannen som säljer Bingolotter i gångtunneln på Stockholms central har en större daglig räckvidd (cirka 200 000) än Twitter i Sverige. (Källa: Microsoft via Dagens Media och Jernhusen)
2. Svenska dagstidningar har fortfarande fyra gånger större räckvidd (cirka 82 procent) än Microsoft Live, Facebook, Twitter, Myspace, Jaiku, Bilddagboken och alla de andra tillsammans (Källa: TU och SOM-institutet).
3. En av Sveriges mest populära politiker på Twitter heter Gudrun Schyman. Hon har 4 072 followers och hennes parti fick 0,68 procent av rösterna i förra valet. (Källa: Twitter och Valmyndigheten)
4. Den vanligaste anledningen att sociala forum inte fungerar på intranät är att cheferna i organisationen inte vill ha en öppen diskussion. I vart fall inte om de då ska bemöta befogad kritik inför öppen ridå. (Källa: Friends Agenda)
5. Tysklands största bloggare har en tiondel så stor räckvidd som de svenska blogg-giganterna. Och det på en nära tio gånger så stor marknad. De största bloggarna i Tyskland drivs av medelålders män som skriver om teknik, näringsliv och politik. De största bloggarna i Sverige drivs av unga tjejer som skriver om mode, dagens outfit och sitt sociala liv. (Källa: Nico Lumma och Bloggtoppen)

Så ska vi strunta i sociala medier? Självklart inte. Några av våra mest framgångsrika kundcase bygger helt på att sjösätta goda historier i sociala kanaler. Mer om det en annan gång.